La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous utilisez ce site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Joana Grandchamp
Comportementaliste équin
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez utiliser le formulaire de contact du site ou les coordonnées indiquées dans les mentions légales.
2. Quelles données sont collectées ?
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone (si vous choisissez de le communiquer) ;
- contenu de votre message via le formulaire de contact ;
- données de navigation recueillies via les cookies, sous réserve de votre consentement.
Les informations demandées sont limitées à ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande.
3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Vos données sont utilisées afin de :
- répondre à vos demandes de renseignements ;
- échanger avec vous dans le cadre d’un accompagnement ou d’une prise de contact ;
- vous permettre de réserver un rendez-vous via Calendly ;
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
- mesurer la fréquentation du site grâce à Google Analytics, uniquement si vous avez accepté les cookies statistiques.
À l’avenir, si un guide gratuit ou un autre contenu téléchargeable est proposé sur ce site, les informations demandées serviront également à vous transmettre ce contenu.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
- votre consentement (cookies, téléchargement d’un guide gratuit le cas échéant) ;
- l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez un accompagnement ou des informations ;
- l’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être traitées par les prestataires suivants :
- o2switch, hébergeur du site ;
- Google Analytics, pour les statistiques de fréquentation (avec votre consentement) ;
- Calendly, uniquement si vous choisissez de réserver un rendez-vous ;
- Meta (Instagram) lorsque vous consultez le contenu Instagram intégré au site.
Ces prestataires sont susceptibles de traiter certaines données conformément à leur propre politique de confidentialité.
6. Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
- données relatives aux obligations comptables : pendant la durée légale applicable ;
- cookies : conformément aux durées indiquées dans la Politique de cookies.
7. Les cookies
Ce site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, avec votre accord, des cookies permettant de mesurer son audience.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser votre choix à tout moment grâce au gestionnaire de consentement accessible sur le site.
Pour plus d’informations, consultez la Politique de cookies.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser le formulaire de contact du site ou les coordonnées figurant dans les mentions légales.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
10. Modification de cette politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.